为进一步推动普陀区红十字志愿服务发展，结合深入开展党的群众路线教育实践活动，切实抓好学习教育、听取意见环节等工作，区红十字会坚持开门搞活动，于3月20日召开了党的群众路线教育实践活动志愿者座谈会，邀请了红十字志愿者代表、社区红十字干部、专职联络员等共30余人参与座谈，听取与会人员关于进一步建立健全红十字志愿服务管理体制、机制、服务项目和活动形式的意见、建议。上海市红十字会志愿服务部部长周湘兰应邀出席。普陀区红十字会党组书记、常务副会长于为国主持会议。

座谈会邀请志愿者先进代表进行了交流发言。来自区红十字志愿服务队分队骨干、造血干细胞捐献成功者代表、以及遗体捐献和社区志愿者代表，用朴实的话语、生动的事例和切身的感受，分别同与会人员分享了作为一名忠诚志愿者的奉献、快乐与收获，并结合各自的志愿服务经历谈如何提升志愿服务水平，为志愿者开展知识和技能培训；谈如何深化志愿服务项目，为社会爱心人士搭建参与奉献、服务群众的平台，以及志愿服务过程中存在的问题和不足等等，代表们纷纷表示，志愿形式多种多样，爱心奉献目标一致，希望通过红十字会搭建以人道、博爱、奉献”精神引领下的服务平台，多参与实践，加强彼此间的沟通和交流。与会人员认真填写了《普陀区红十字会关于开展党的群众路线教育实践活动调研工作征求意见表》，客观实在地反应了基层的真实想法，提出了推动红十字志愿服务发展的意见、建议。

此次座谈会，区红十字会特别邀请了普陀区中心医院副院长兼眼科主任、利群医院院长张兴儒和区人民医院书记助理于井子进行志愿服务主题演讲。

张兴儒院长深情并茂地向与会人员讲述了从雪域高原到天山脚下，从黄土高坡到内蒙古草原，从四川凉山到云南边陲，从青海果洛到贵州习水等贫困地区所开展的慈善光明行”志愿服务经历，他与上海25家大医院的著名眼科专家和社会爱心人士，连续八年利用休假时间，为当地近万名贫困眼病患者提供免费诊疗服务。张兴儒院长把志愿服务活动作为他的第二事业始终坚持着，他坚定地说道：我们的服务属于纯民间活动，虽然无组织，但是有纪律，有原则，有目标。”谈及个人投身这项事业的感受时，他又感慨道:志愿者献爱心，是不分职务高低，也没有身份贵贱的区别，八年走下来，有时候很苦也很累，但我还是感到很快乐、很温暖……”他举例讲述开展活动中发生的感人故事，让聆听者十分感动，引来阵阵掌声；区人民医院书记助理于井子作为我区首例造血干细胞成功捐献者，亲切讲述了参与捐献的过程和感受，并介绍了以她名字命名的志愿者工作室所开展的 八心”人性化护理服务，就是要在细微之处体现出人文关怀,同时也传递一份爱的希望。20多年来，她真心对待病人，倾听病人需求，受到患者和家属高度认可，并获得了全国三八红旗手、全国劳模、上海市十佳”护士等各种荣誉称号。座谈会上，她最多讲的一句话是：志愿服务其实很简单，只要量力而为，做自己力所能及的，从现在做起，从小事做起……”感染了在场所有的志愿者代表。如今，于井子志愿者工作室吸引越来越多社会爱心人士走进医院开展志愿服务，有效缓解了病人及家属的烦恼。

区红十字会常务副会长于为国在会上首先通报了普陀区红十字会在人道领域努力推动的各项工作，并对广大红十字志愿者默默无闻为红十字事业所作出的无私奉献表示衷心感谢。他指出，区红十字会将以群众路线教育实践活动为统领，认真梳理、研究志愿者代表所提出的各项意见、建议，并鼓励全体与会人员和机关党员干部要以张兴儒、于井子同志为榜样，爱岗敬业，积极进取，无私奉献，提高群众意识，加强服务水平，积极推动全区红十字事业发展。

上海市红十字会志愿服务部部长周湘兰充分肯定了近年来区红十字会秉承人道原则，发扬人道、博爱、奉献”红十字精神，为推动红十字志愿服务工作发挥的积极作用，并希望各级红十字组织加强对志愿服务工作的重视，对今后工作提出三点要求：一要进一步加强正面宣传和引导，塑造红十字志愿服务品牌；二要以项目为抓手，加强队伍和制度建设，搭建志愿服务平台；三要进一步加强志愿者管理，给予相应的人文关怀和激励保障，充分发挥志愿者们的作用，共同探索建立良好的志愿服务运行机制。