2012年5月11日，上海市红十字会举办了志愿服务培训交流会，全市17个区县红十字会专职干部、骨干志愿者代表、市红十字会所属志愿服务队骨干40余人参加了培训会。

      上海市精神文明办志愿服务工作处处长闫加伟受邀出席培训会，并就本市志愿服务的发展和展望做了介绍；上海师范大学法政学院副教授张祖平就志愿服务组织的管理做了专题讲课；上海市红十字造血干细胞捐赠志愿者俱乐部秘书长李瑾介绍了俱乐部成立13年来，在探索建立完善的运行机制、建设一个有活力、有凝聚力的志愿服务组织的经验与体会；闸北区红十字会副会长王小芳与大家分享了开展社区心理援助志愿服务项目的过程，通过建立志愿者队伍、加强对志愿者的培训引导、逐步完善运作机制、使志愿服务更具有实效性并取得良好社会效益的经验与心得。

      最后，市红十字会志愿服部部长周湘兰就市红十字会志愿服务工作开展的近况进行了介绍，并对即将开展的志愿服务课题调研与培训课件编撰的工作安排进行了重点说明，希望各区县、各志愿服务队对调研及课件编撰工作多提建议，使之更贴近实际，更符合需求，为全市红十字系统志愿服务工作的进一步发展奠定基础。

（上海市红十字会）