2007年元月31日下午13：45许，家住上海市普陀区真如镇清涧新村七小区49号103室的胡小妹（女，83岁），由于独自在家中烧纸祭奠亲人，不慎失火，自身头、颈、脚部表皮多处部位被灼伤，幸被邻居发现 并送至医院。大火造成老人家中衣物、电器损毁，且殃及邻居，共计造成损失达万余元；

接到消息的真如镇红十字会迅速启动救灾预案，在区红十字会的指导下，一面通知老人子女、了解失火原因、组织人员带者鲜花到医院探视老人，另一方面及时将初步了解的情况向区红十字会反馈。区红十字会还于2月1日下午组织专人，带者慰问金和慰问品赶赴医院探望老人。

红十字会人员开展紧救助的身影和救灾效果给清涧七小区的居民留下了深刻的印象，居民们纷纷说：没想到警察这么快，红十字会的人也够快的”。