10月30日，桃浦镇紫藤苑居委会红十字工作者董锴，在排摸困难人群的过程中，发现小区低保家庭夏和气和巫孟高夫妇求助后，立刻着手联系该户居民。

在和巫师傅的谈话中了解到，夏和气阿姨是69年奔赴云南边疆的上海支青，92年回沪。巫孟高师傅是69年从安徽入伍来到重庆的军人，她们积极响应祖国的号召——哪里需要到哪里去。因为当年艰苦的生活环境，经济条件不好。如今退休后，他们先后开始生病，巫师傅7年前患了直肠癌，夏阿姨今年9月6日入上海市胸科医院，查出罹患中晚期肺癌，家庭经济情况困难。

工作人员知晓情况后向居民介绍红十字会条线的各类救助项目，在居民提供相关救助申请材料证明后，工作人员告诉居民普陀红会的"同心博爱"项目，希望能帮到他们，夏和气夫妇深感意外和惊喜，并表示愿意接受救助，同时对红十字工作人员表示十分感谢。