2011年12月11日晚上23点38分，普陀区曹杨一村28号3楼7室钟建设家发生火灾，由于无力扑救初起火灾，导致火势蔓延扩大，造成家中财产（电冰箱、电脑、电视机、家具等）全被烧毁，损失惨重。同时，钟建设的爱人陶美兰（协保人员，每月收入640元）在火灾中烧伤2，入院治疗。火灾发生后，曹杨街道红十字会及时派人前往送上慰问金伍佰元，并根据市、区红十字会的要求，填报基层灾害上报表，交送区红十字会。

2012年2月14日下午，区红十字会常务副会长张建东、副调研员帅卫刚，在曹杨街道红十字会领导和工作人员的陪同下慰问受灾居民钟建设。区红十字会副会长张建东与钟建设亲切交谈，在了解其爱人的恢复情况和生活需要后，将12000元救助金送到了他的手中。钟建设接过救助金，激动万分，对红十字会的关心表示深深的感谢。